Rückgabe

Bitte füllen Sie das Formular aus und folgen Sie der Anleitung:
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns im Onlineshop. Sollte Ihnen unser Produkt nicht gefallen bzw. Sie sind nicht zufrieden damit, können Sie diese innerhalb vierzehn (14) Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgeben.

Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass:
Die Produkte wurden nicht benutzt oder gewaschen. Das Produkt muss vollständig (mit allen Etiketten und Schutzbeuteln) sein. 

Für einen reibungslosen Ablauf der Rückgabe bitte unbedingt folgende Punkte beachten:
1. Füllen Sie das unterstehende Formular aus und teilen Sie uns mit welche Artikel, Ihrer Bestellung Sie zurückgeben möchten.
2.1. Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie zu unserem DHL Retourenportal und können sich ein Rücksendeschein ausdrucken (KOSTENLOSER RÜCKVERSAND NUR FÜR DEUTSCHLAND)
2.2. Wenn Sie ihre Bestellung nicht aus Deutschland zurückschicken, müssen Sie den Versand selbst organisieren und an folgende Adresse schicken:
Jost GmbH
Retoure
Wilhelmstrasse 17
57627 Hachenburg
Germany

3. Verpacken Sie die Artikel ordentlich und sauber.
4. Geben Sie das Paket bei einer DHL Annahmestelle ab.
5. Nach Eingang Ihrer Rücksendung prüfen wir die Artikel und führen anschließend, wenn alle Kriterien erfüllt sind, die Erstattung durch.

Ein direkter Umtausch ist derzeit leider nicht möglich, daher bitten wir Sie Ihre umzutauschende Ware zurückschicken und Ihre gewünschte Tasche bestellen. Wir erstatten Ihnen ihre retournierte Tasche schnellstmöglich.

IHR JOST BAGS TEAM